Programm

9.30 bis 10.00 Uhr
Einlass

10.00 bis 10.15 Uhr
Begrüßung und Keynote
Jens Wiese, facebookmarketing.de
"360 Grad Facebookmarketing - Was ist heute möglich"

- Was ist das Geheimnis von Facebooks Erfolg?

- Wie kann ich mit einer eigenen Fanpage auf der Plattform aktiv werden?

- Welche Werbemöglichkeiten gibt es?

- Wie kann ich das Netzwerk auf meiner eigenen Webseite sinnvoll implementieren?

10.15 bis 11.00 Uhr
Jo Wedenigg, webguerillas GmbH
"Crowd Communication – Was Social Media heute schon kann, und was als nächstes kommt"

- Was ist eine „Community“ heute überhaupt? Ein Social Network, eine Plattform, etc.?

- Die richtige Community für die richtige Zielgruppe, oder wo treffen sich die Markenfans?

- Asynchroner Dialog, möglich oder eine Illusion?

- Interaktive Beziehungen vs. Beziehungsinflation

- Jenseits der Kampagne – was Unternehmen für ihre Community tun müssen.

-- 11.00 bis 11.30 Kaffeepause / Meetspot 1 --

11.30 bis 12.15 Uhr
Stephan Mosel, Qype GmbH
"Community-Brennpunkte: Trolle und Krisenkommunikation"

- Moderation und Management von Community-Krisen

- Länderspezifische Ansprache von Communities

- Umgang mit Trollen

- Krisenkommunikation in Communities

12.15 bis 13.00 Uhr
Roswitha Maier, Lokalisten Media GmbH
"Erfolgreiche Kommunikation in Social Communities“

- Wie erreiche ich meine Zielgruppe in Communities?

- Welche Instrumente gibt es?

- Wie treffen Kreativität und Advertising auf Social Communities?

- Welche Kooperationen sind sinnvoll?

- best practices auf lokalisten.de

-- 13.00 bis 14.00 Lunch --

14.00 bis 14.45 Uhr
Heiko Lammers, FAKTOR 3 AG
"Über 50.000 Freunde müsst ihr sein – erfolgreiche Social Media Markenkampagne"

- Steigerung der Marken-Bekanntheit in sozialen Netzwerken

- Die Bedeutung begleitender Online-Media-Kampagnen für das Social Media Marketing

- Community-Management – Mehr als nur Unterhaltung der Zielgruppe

14.45 bis 15.30 Uhr
Ivonne Preusser, Globalpark AG
"Möglichkeiten der Nutzung von Kundenfeedbacks in einer Fan-Community"

- Customer-Feedback-Communities – was verstehen wir unter CFC?

- Aufbau und Struktur – welche Aspekte sind zu berücksichtigen?

- Möglichkeiten und Ziele - wie können diese eingesetzt werden?

- Praxisbeispiel Fan-Community – wie erleben Teilnehmer eine Community, wie werden Instrumente
   und Methoden eingesetzt?

- Diskussion und Ausblick

-- 15.30 bis 16.00 Kaffeepause / Meetspot 2 --

16.00 bis 16.45 Uhr
Sebastian Herold, dotSource GmbH
"Social-Commerce-Strategien: Wie sich User Generated Content bereits erfolgreich in Onlineshops auswirkt“

- Einführung in das Thema Social Commerce

- Überblick zum IST-Zustand des E-Commerce

- Welche Möglichkeiten gibt es, Käufer und Shopbesucher im Shop einzubeziehen?

- Beispiele für den Einfluss von User Generated Content auf den Erfolg im E-Commerce

- Wo liegen die Potentiale in der Zukunft?

 

-- Goodbye Drink --